80后“的哥”为小城添彩
2017-03-31 作者： 刘涛 张强 来源： 大众日报
◆出租车作为城市的特殊窗口,是城市文明的重要载体,“的哥”的一言一行更是直接体现一个城市的管理水平、精神风貌和市民素质。在宁阳,有这样一位的哥,开出租3年,拾金不昧,乐于助人；安全驾驶,从未出现任何交通事故。他就是宁阳县恒运出租汽车公司驾驶员赵亮。
家境贫寒的“80后”
3月17日,一个阳光明媚的午后,记者初识赵亮。他修长的个子,略黑的脸庞,谈笑时有点腼腆,眉宇间有几丝皱纹。乍看外表,好像40多岁的模样,旁边出租车师傅的一番话着实让记者惊讶:“大伙儿都叫他老赵,其实年龄并不大,人家可是标准的‘80后小青年’。”
据了解,赵亮父母年事已高仍在家务农,一对双胞胎儿子因早产,从出生到现在一直体弱多病,这几年因治病欠下了不少债务。妻子为照顾孩子一直没有正式工作,在县城打零工挣钱,收入微薄。此外,还有一个上大学的弟弟需要供养。“为了家庭,赵亮工作特别拼,整天早起晚睡,总是想方设法多干点,多挣点。”赵亮所在出租车公司经理毛思同说起这些,很是同情。
赵亮告诉记者:“跑出租相对自由些,孩子经常生病,说去医院就去医院,最主要的是晚上可以多跑几趟活儿,挣点辛苦钱。”每天中午饭,赵亮总趁不忙的间隙,到小面馆要碗5块钱的面,匆匆扒几口接着就去工作。“家里是穷了点,生活苦了点,但我很热爱也很珍惜这份工作,只要好好干,生活肯定会好起来的。”赵亮的言语中透着坚强与自信。
拾金不昧的老实人
当的哥,经常会遇到丢三落四的乘客。尽管家境贫寒,面对客人遗失的物品钱财,赵亮却从不动心、从无贪念。他回忆说,有一次他在汽车站拉上了两名学生,一路上两人有说有笑,到站付钱后直接下车,把一个背包落在了后座上。赵亮开车一段时间后听到后座有手机响,才发现这个遗失的背包。他赶紧接通电话安抚失主,随后立即开车赶去两名学生下车的地点。见面后对方第一时间开包检查,包内5000元现金一分不少,其余物品也丝毫未动。两人连连向赵亮道谢,并拿出500元现金酬谢,被他坚决拒绝了。“当时很多同事说我傻,可我觉得帮人家送回自己的东西是我的本分。”赵亮说。
今年3月1日下午,市民田秀英乘坐赵亮的车外出,不慎将钱包忘在车上,内有大量现金、银行卡以及全家人的身份证、医保卡等证件。发现钱包丢失后,她心急如焚,因不记得车牌号和司机模样,情急之下拨通了出租车公司电话。与此同时,赵亮意外发现后座上有乘客的钱包,但找不到失主,便把钱包交到了出租车公司办公室。第二天,领回钱包的田秀英打电话专程找到赵亮,紧紧握着他的手,连声表示感谢。
说老实话,干老实事,做老实人,开出租车3年来,赵亮拾金不昧的好人好事受到了无数乘客的点赞。
服务周到的暖心人
“热爱并珍惜这个工作”,赵亮是这么说的,也是这么做的。3年来,他始终坚持“安全第一”,每天出车前和收车后都要对车辆进行检查,保持车辆状况良好。“每天早上我都会检查一下机油,JT5020是宁阳县第一代出租车,毕竟车龄老了,多少还是有些烧机油,如果在行车过程中出了问题就不好了。”赵亮说。尽管自身驾驶技术过硬,但赵亮依然努力研究车技,随时记录道路状况,并自觉做到遵章守纪,不开赌气车、英雄车,不酒后驾车,行车中保持心态平和,做到“眼观六路、耳听八方”,3年来未出现过交通安全事故。
服务热情周到是坐过赵亮车的乘客的普遍反映。在他看来出租车就是出租司机移动的家,他每天都要把“家”打扫得干干净净,将乘客当做自己的家人,拉近与乘客的心灵距离。他有一个自备的“百宝箱”,里面放有风油精、晕车药、急救药等便民用品。每逢遇到老弱病残,他都尽力提供帮助；看到乘客有了倦意,他就尽量在树荫下开车,放点轻音乐；遇到外地来的乘客,他立马变身导游,把宁阳的人文历史讲给人听……赵亮以实际行动为出租车这个城市的名片增光添彩。
多年诚实守信的品行、热情周到的服务为他赢得了不少客源。去年国庆节期间,正准备吃晚饭的赵亮接到紧急电话:“赵师傅,求求你快点把我们送泰安去,我孩子手指挤断了!”他立马放下饭碗,飞速赶到葛石镇卫生院。原来,一个名叫殷露的3岁孩子不小心把手伸进旋转的拖拉机皮带里,造成右手3根手指断裂,卫生院建议马上转院到泰安中心医院,但所有救护车已出去救援。断指再接手术必须在3小时内进行,而当时距离事故发生已过去一个半小时,赵亮立马拨打了110,得到警方支持后,他一路狂奔仅用45分钟就赶到泰安中心医院。经过手术,小殷露的手指保住了,当时已是晚上9点多,他也没提车费的事,默默地踏上了回家的路。回忆起这一段,赵亮依然觉得惊心动魄:“我当时什么都没想,就是要又快又稳地到医院,孩子家长已经很忙乱了,如果我再不冷静,就会出大问题。”
赵亮,一位普普通通的宁阳的哥,在平凡的岗位上始终坚守自己的诺言,服务群众,以实际行动传播社会正能量,温暖了自己,“照亮”了他人的出行路。