“真没想到，现在不带资料也能完成用电申请，你们的服务真给力！”10月14日，宁阳县伟佳钢球有限责任公司负责人苏经理到宁阳县供电公司中心营业厅咨询如何办理变压器新装时，未携带身份证、营业执照及不动产证等相关证件，抱着咨询如何办理的心态，没想到工作人员直接受理了。工作人员根据客户提供的姓名、身份证件号码，通过电力营销业务应用系统政务共享功能线上获取客户身份证电子证照，并应用“刷脸办电”功能进行客户身份的核验。核验无误后，利用“电子营业执照”小程序线上获取了企业电子营业证照，通过不动产权力人名称及身份证号码获取不动产证电子证照，帮助客户“零资料”完成了用电申请，客户无需提供任何资料即可完成高压新装业务受理。

目前，国网宁阳县供电公司全面加强电子化证照应用，强化线上渠道办电，做到政务大厅窗口、13个营业场所服务同质化。依托政务服务平台，实现各类电子证照在线获取、“一链办理”、项目审批信息自动推送等信息化应用，与政府部门联合审批，全面提升客户办电便利度与满意度。

宁阳县供电公司徐偲侨