宁阳县残疾人服务“一件事” 助力“最多跑一次”
发布日期: 2021-11-23 浏览量:
近年来,宁阳县残联扎实推进“最多跑一次”改革和政务服务“双全双百”工程,按照个人全生命周期中的残疾人救助场景,通过实施“1+X”模式(“1”为残疾人证申请,“X”为各项救助服务申请),切实做好残疾人救助服务“一件事”,不断提升残疾人群的幸福感和获得感。
一、 开展上门服务,残疾人办事申请“零跑腿”。针对重度患者残疾评定不便的问题,县残联提供上门残疾等级评定和送证上门服务。根据全县13个镇(街道)重症患者的实际需求,每月由工作人员和医生开展“零跑腿”主动上门服务。今年以来,我县已集中组织上门评定6批次,覆盖我县13个镇(街道),共评定423人,发放残疾人证 423 份。在上门送达残疾证的同时,充分了解残疾人情况,对符合相关补贴申请的残疾人,现场收齐材料一次完成所有助残事项的申请,实现残疾人办事申请“零跑腿”。
二、优流程缩减跑动,实现残疾人救助 “一次办”。县残联将残疾人证办理和残疾人救助相关业务整合为一个办理流程,通过网办平台、帮办代办等手段,实现残疾人证办理及相关救助申请“一次办”。申请人通过全国残疾人信息服务平台,进行残疾人证办理的网上申请,再到医院进行鉴定,后续的上交鉴定结果、领取残疾证,残疾人救助申请等业务均可由各村代办员进行代办。原来残疾人证办理需要5个环节、跑动4次(窗口领申请表-到医院鉴定-窗口上交鉴定结果-村委会公示-领取残疾证),现在申请人只需要“跑一次”,到医院鉴定后即可实现在家领证;之后的辅助器具服务、家庭无障碍改造等残联业务、残疾人两项补贴等民政业务、免缴城乡居民医疗保险、残疾人提前领取养老金等社保业务也可通过村代办员进行代办。