索 引 号 | 11370921562541407R/2023-16204 | 公开方式 | 主动公开 |
发布机构 | 山东省宁阳县文庙街道办事处 | 组配分类 | 改革创新 |
社区“红色物业”联席会议制度
为进一步加强物业管理工作,充分发挥各社区治理合力,及时协调解决辖区内物业管理过程中出现的矛盾纠纷,根据宁阳县《关于实施“红色物业·宜居宁阳”暖心工程提升城市社区治理水平的行动方案》的精神,按照属地化管理原则,决定在各社区建立红色物业联席会议制度。现将有关事项通知如下,请各社区立即做好工作落实。
一、联席会议成员单位
由社区党组织书记担任召集人,街道包保社区干部、网格员片区民警和小区党支部、业主委员会、物业服务企业负责人参加。
二、联席会议议事内容
联席会议主要协调下列事项:物业服务企业在履行退出程序以及交接工作中出现的问题;物业管理区域内发生的突发事件;物业管理与社区管理的衔接和配合;因欠缴物业费、调整物业费价格、共用部位及物业管理用房租赁收益等引发的纠纷、矛盾;业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业、建设单位之间因物业管理问题发生的争议;需要协调的其他物业管理事项。
三、联席会议议事程序
1、社区党组织通过网格员走访、物业服务企业收集、居民反映等途径,制定问题台账,及时发现处理物业管理服务方面存在的问题。针对无法独立协调解决的物业管理难点问题、重大问题,可召集红色物业联席会议,一般每月召开1次联席会议。
2、联席会议召集人根据反映问题所涉及内容,明确事件发生情况联席会议协调问题、会议时间及地点、参加人员等,并做好参会通知。
3、联席会议所涉及的单位需按照通知要求及时参会,对反映的实际问题认真研究,提出解决方案,制订具体措施,明确责任人及解决问题的时限。
4、会议集体议定后,由社区负责整理联席会议记录并形成会议纪要,同时负责相关资料的整理、存档备查。
四、联席会议相关要求
1、联席会议日常联络协调工作,由社区环境和物业管理委员会承担。
2、根据工作需要,联席会议采取情况调度、定期通报、开展调研、专项督查等方式,加强工作交流,推动工作开展。