负责将省、市政府“12345”政务服务热线受理的涉及我县行政管辖范围内的民生诉求问题，按照职责和管辖区域，转交相关单位办理；承担全县政务服务热线的指导工作，督促各乡镇(街道、 园区)及县直各有关部门(单位)做好各自职责范围内的群众诉求事项的办理工作；承担各承办单位热线办理的检查、办理情况汇总及业务培训工作；承担县域范围内涉及跨部门、跨区域、跨行业群众诉求事项办理的协调工作；根据群众诉求问题，收集、整理社情民意，为县委、县政府科学决策提供信息支持；负责本单位安全工作；完成县委、县政府和县政府办公室交办的其他事项。

负责人：赵峰，办公电话： 0538-5621179，办公地址：宁阳县府前街99号。