山东宁阳:营造农贸市场安全透明消费环境
在山东宁阳,一场旨在提升消费者体验和保障民生福祉的市场行动正在悄然进行。通过实施一系列创新措施,宁阳县正努力营造一个安全、透明、公平的农贸市场消费环境,确保每一位消费者的权益得到充分保护。
今年以来,山东宁阳持续开展农贸市场规范提升行动,以“明码标价、一户一牌”推行为抓手,确保老百姓的“菜篮子”安全透明,打造规范农贸市场“宁阳样板”。
在宁阳县城区的各处农贸市场,一场关于规范化提升的行动正如火如荼地展开。在杜家村农贸市场一生肉销售摊前,“五花肉 17 元/斤、前排 22 元/斤”等醒目的黄色标牌引人注目,老百姓在购买时一目了然,节省了比价问价的时间,全面推行的“明码标价”公示牌成为守护民生福祉的关键举措。
家住附近杜家村社区的老顾客于成对这样的变化感到眼前一亮,连连称赞道:“自从有了这个小牌牌,买个菜再也不用费劲讨价还价了,同样的菜品,昨天多少钱,今天多少钱,这个摊位多少钱,那个摊位多少钱一目了然,让我们老百姓比着省心,买得放心,吃得安心。”
创新“一户一牌”的规范管理模式,宁阳县市场监管局的执法人员指导帮助市场内的每个摊位和商户都设置了独立的标价牌,既实现了价格信息的透明和统一,又避免了“各行其是、私搭乱挂”的杂乱无序,各农贸市场呈现出了整齐划一、一目了然的视觉效果。截至目前,全县2000余户商户统一完成“明码标价、一户一牌”规范改造,城区农贸市场实现全覆盖,乡镇市场陆续推开,宁阳农贸市场逐渐完成了消费环境和市场形象的“双提升”。
在东关农贸市场蔬菜摊位区,摊主王霞曾因随意调整价格而与顾客发生争执,甚至引起消费投诉,一度陷入经营困境。“因为价格问题,我也和顾客产生过一些不愉快,来我这里的大都是老顾客,这让我的买卖变得越来越差。有了这个小黄牌之后,我发现不止一些老顾客回心转意了,还多了部分穿着时尚的年轻人,他们买东西时都很少讲价,所以比较喜欢我们这种把价格写明白的。”推行“明码标价”后,各农贸市场人流量得到了提升,商户们的生意也都愈发红火。
“我们累计帮助各市场220余户商户修改和更新了明码标价公示牌,从公示内容、公示频率、悬挂方式、计量公平等方面进行了规范统一,同时还通过传单、公示栏、微信公众号等方式宣传明码标价的提醒函,录制视频进行科普宣讲。”宁阳县市场监管局副局长王辉说。
通过持续的规范引导,农贸市场商户的明码标价和诚信经营意识有了明显提升,也引导了广大消费者更加注重科学合理的购买方式,有效降低了因价格不透明、计量不准确、售后难保障等因素带来的消费纠纷,农贸市场的消费投诉同比下降了29个百分点。
农贸市场与人民群众的日常生活紧密相连。宁阳县将持续推动农贸市场“明码标价、一户一牌”规范提升,通过更大力度的规范引导,推进农贸市场明码标价工作提质扩面。