宁阳县民政局

2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2019年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。

报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。报告的电子版可在县政府门户“中国宁阳”（www.ny.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与宁阳县民政局联系（地址：宁阳县海力大道中段民生园民生大厦601室；邮编：271400；电话：0538-5621517；传真：0538-5621517；电子邮箱：nyxmzjbgs@ta.shandong.gov)。

一、总体情况

2019年，县民政局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规及县委、县政府关于信息公开的工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，践行“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，全面履行新时代民政工作基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，以群众最关切、社会影响最强烈、服务群众最直接为公开重点，以强化组织领导、加强制度机制建设为保障，全面推进我县民政信息公开工作，全县群众及社会各界对民政工作满意度不断提升。

（一）主动公开情况

2019年我局信息公开内容更充实、时间更及时、重点更突出、效率更提高、程序更规范，全年共主动发布各类业务信息228条。

1、2019年宁阳县政府信息主动公开目录（共性）落实情况。机构改革后，根据新“三定”方案，我局及时更新公布宁阳县民政局机构职能、领导成员及分工情况；密切关注上级政策动向，收集发布民政领域政策法规8条、政策文件30条、政策解读5条；及时更新宁阳县民政局信息公开指南按时发布2018年度县民政局政府信息公开年度报告；及时公布政府支持发展的重大决策，在县政务公开“执行公开”栏目发布信息1条。

2、2019年宁阳县政府信息主动公开目录（专项）落实情况。2019年，我局对全县规范性文件及时进行梳理并通过“中国宁阳”门户网站进行公开。对全县保留证明事项清单及时进行公开。主动公开各类业务信息228条。其中，机构职能13条，政策法规43条，业务工作150条，通知公告7条，管理公开5条，人大建议、政协提案6条，服务公开1条，执行公开1条，其他信息2条。接收12345便民服务电话转办单461件，微信公众号后台在线解答政策咨询82起，积极参加县网络问政节目，现场解答群众咨询问题14个。

（二）依申请公开情况

进一步规范了政府信息公开申请受理答复各环节流程。依据相关法律和民政系统政策法规，给予答复处理，提高了申请答复的合法性、科学性、规范性。

1、收到申请情况。本年度共收到政府信息公开申请1件。

2、申请办结情况。本年度共办结政府信息公开申请1件。

3、申请处理情况。本年度共处理政府信息公开申请1件。

2019年，我局未因政府信息公开而收取费用。

（三）政府信息管理情况

1、2019年加强政府信息公开工作组织领导情况。

县民政局高度重视政府信息公开工作，在机构改革完成后，及时调整了局政府信息公开工作领导小组成员，并安排专人具体负责政府信息公开工作。局属各科室、各单位均配备了政府信息公开工作联络员，形成了较为完善的政府信息公开组织体系，保障了政府信息公开工作扎实有序开展。

2、2019年政府信息公开制度建设情况。

为把政府信息公开工作落到实处，建立起职责明确的工作机制，落实了信息公开审查等相关规章制度，完善了相关配套措施，及时更新了县政府门户网站信息内容，提高政府信息公开的广度、深度和实效性，极大方便了群众。

（四）平台建设情况

多层次、全方位扩大信息公开工作渠道，提高信息公开工作覆盖面。采取“一网两栏两号”的形式，不断拓展信息公开工作渠道，扩大信息公开工作覆盖面。“一网”，即宁阳县政府网，把社会关注的热点问题、与群众息息相关的民生救助政策、业务内容以及局属单位服务项目，在网上公布并不断充实完善更新；“两栏”，即在办公地点醒目位置设置政务公开栏，随时随地公布有关工作情况，在民生园民生大厦楼前设置政策公开栏，及时将现行民生救助政策主动公开；“两号”，即开通“宁阳民政”微信公众号和“宁阳县民政局”今日头条号，及时发布群众关切的热点问题和业务工作重点、工作动态、民生各项政策。2019年累计发布工作信息100余条，后台答复群众咨询82条，所有现行民生救助政策全部发布。通过以上措施，切实加强了与社会各界的沟通联系，增强了工作透明度，加深了民政服务对象对民政各项工作的理解，减少了矛盾及信访案件的发生。

（五）监督保障情况

2019年，认真做好对拟发布信息的审核工作，规范信息公开保密审查流程，明确专人负责信息发布，做到了公开事项一事一审、全面审查。通过审查，准确把握公开的内容、范围、形式和时间，严格限制不公开事项的范围。我局全年未发生泄密事件。

二、主动公开政府信息情况

2019年度，我局制作规范性文件0件，作出行政许可、其他对外管理服务事项0件，开具行政处罚和行政强制0件，收取行政事业性收费0元，政府集中采购0次，累计0元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，县民政局新收政府信息公开申请1次，其中，自然人1次，商业企业、科研机构、社会公益组织、法律服务机构及其他组织0起，上年结转政府信息公开申请0次。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，县民政局收到行政复议1件，目前尚未审结，收到行政诉讼数量0件。

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务公开工作虽然取得了一定的成效,但也存在一些问题，如：信息公开的内容不够完善；主动公开的意识还有所欠缺；宣传的力度还不够大；信息公开内容与公众的需求还有一定差距。

对于以上存在的问题，我局将加大督导力度，强化督导措施，加强信息公开业务指导，采取有效措施，进一步畅通公众与部门之间的沟通渠道，加大对“宁阳民政”微信公众号和“宁阳县民政局”今日头条号的推广力度，开辟贴近群众的互动栏目，充分听取各方意见和建议，及时解决群众反映的各种问题，大力宣传民政工作职能、工作范围和各项救助政策,全面履行好新时代民政工作基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责。

六、其他需要报告的事项

2019年度共办理政协提案2件，无人大建议。

2020年1月19日