根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2020年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。

报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告的电子版可在县政府门户“宁阳县人民政府”（www.ny.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与宁阳县民政局联系（地址：宁阳县海力大道中段民生园民生大厦601室；邮编：271400；电话：0538-5621517；传真：0538-5621517；电子邮箱：nyxmzjbgs@ta.shandong.gov)。

一、总体情况

2020年，县民政局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规及县委、县政府关于信息公开的工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，践行“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，全面履行新时代民政工作基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，以群众最关切、社会影响最强烈、服务群众最直接为公开重点，以强化组织领导、加强制度机制建设为保障，全面推进我县民政信息公开工作，全县群众及社会各界对民政工作满意度不断提升。

（一）信息主动公开目录公开情况

2020年我局信息公开内容更充实、时间更及时、重点更突出、效率更提高、程序更规范，全年共主动发布各类业务信息168条。

根据新“三定”方案，我局及时更新公布宁阳县民政局机构职能、领导成员及分工情况；密切关注上级政策动向，收集发布民政领域政策法规3条、政策文件14条、政策解读8条；及时更新宁阳县民政局信息公开指南，按时发布2019年度县民政局政府信息公开年度报告；及时公布政府支持发展的重大决策，在县政务公开“执行公开”栏目发布信息2条。

2020年，我局对全县规范性文件及时进行梳理并通过“宁阳县人民政府”门户网站进行公开。对全县保留证明事项清单及时进行公开。主动公开各类业务信息168条。其中，机构职能12条，政策法规12条，业务工作99条，通知公告17条，管理公开27条。接收12345便民服务电话转办单182件，微信公众号后台在线解答政策咨询236条，积极参加县网络问政节目，现场解答群众咨询问题7个。

（二）政府信息管理情况

为把政府信息公开工作落到实处，建立起职责明确的工作机制，落实了信息公开保密审查等相关规章制度，完善了相关配套措施，及时更新了县政府门户网站信息内容，提高政府信息公开的广度、深度和实效性，极大方便了群众。

（三）政府信息公开申请办理情况

进一步规范了政府信息公开申请受理答复各环节流程。依据相关法律和民政系统政策法规，给予答复处理，提高了申请答复的合法性、科学性、规范性。

1、收到申请情况。本年度共收到政府信息公开申请0件。

2、申请办结情况。本年度共办结政府信息公开申请0件。

3、申请处理情况。本年度共处理政府信息公开申请0件。

（四）政府信息公开的收费及减免情况

2020年，我局未因政府信息公开而收取费用。

（五）所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

局属各事业单位的信息公开工作除婚姻登记处统一认证系统登录后台且能在县政府网站进行公开外，县殡仪馆、县公墓管理处均未开通，需要公开时，统一由局机关发布。下一步将要求县殡仪馆、县公墓管理处加大公开力度，让群众充分了解殡葬惠民的相关政策。

（六）平台建设情况

多层次、全方位扩大信息公开工作渠道，提高信息公开工作覆盖面。采取“一网两栏一号”的形式，不断拓展信息公开工作渠道，扩大信息公开工作覆盖面。“一网”，即宁阳县政府网，把社会关注的热点问题、与群众息息相关的民生救助政策、业务内容以及局属单位服务项目，在网上公布并不断充实完善更新；“两栏”，即在办公地点醒目位置设置政务公开栏，随时随地公布有关工作情况，在民生园民生大厦楼前设置政策公开栏，及时将现行民生救助政策主动公开；“一号”，即开通“宁阳民政”微信公众号，及时发布群众关切的热点问题和业务工作重点、工作动态、民生各项政策。2020年累计发布各类工作信息205条，后台答复群众咨询236条，所有现行民生救助政策全部发布。通过以上措施，切实加强了与社会各界的沟通联系，增强了工作透明度，加深了民政服务对象对民政各项工作的理解，减少了矛盾及信访案件的发生。

（七）政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究结果等监督保障情况

2020年，认真做好对拟发布信息的审核工作，规范信息公开保密审查流程，明确专人负责信息发布，做到了公开事项一事一审、全面审查。通过审查，准确把握公开的内容、范围、形式和时间，严格限制不公开事项的范围。我局全年未发生泄密事件。

二、主动公开政府信息情况

2020年度，我局制作规范性文件0件，作出行政许可、其他对外管理服务事项0件，开具行政处罚和行政强制0件，收取行政事业性收费0元，政府集中采购0次，累计0元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年，县民政局新收政府信息公开申请0次，其中，自然人0次，商业企业、科研机构、社会公益组织、法律服务机构及其他组织0起，上年结转政府信息公开申请0次。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，县民政局收到行政复议0件。

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务公开工作虽然取得了一定的成效,但也存在一些问题，如：信息公开的内容不够完善；主动公开的意识还有所欠缺；宣传的力度还不够大；信息公开内容与公众的需求还有一定差距。

对于以上存在的问题，我局将加大督导力度，强化督导措施，加强信息公开业务指导，采取有效措施，进一步畅通公众与部门之间的沟通渠道，加大对“宁阳民政”微信公众号的推广力度，开辟贴近群众的互动栏目，充分听取各方意见和建议，及时解决群众反映的各种问题，大力宣传民政工作职能、工作范围和各项救助政策,全面履行好新时代民政工作基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责。

六、其他需要报告的事项

本年度无人大建议和政协提案办理情况。

2021年1月11日